ظر
سنجی ای بین هزاران مسافر خطوط هوایی بریتانیا در خصوص زیباترین و
جذابترین مهمانداران صورت گرفته است و در نتیجه خطوط هوایی ویرجین آتلانیک
با 53% زیباترین مهمانداران را به خود اختصاص داد و سنگاپور با 18 % و
اتحاد با 12% امارات 11% و ایرلاین با 6% مقامهای دوم تا پنجم را به خود
اختصاص داده اند.
در پی این نظر سنجی " جف فر" سخنگوی انجمن مستقل مهماندارن هواپیما ( APFA )
که حدود 18000 عضو در خطوط هوایی دارد طی گفتگویی با خبرنگاران لس آنجلس
تایمز این نظر سنجی را بسیار توهین آمیز دانسته و می گوید که مهمانداران ,
به ویژه پس از حمله 11 سپتامبر به غیر از پذیرایی از مسافران مسئولیت بسیار
مهمتری در طول پرواز دارند.
همچنین وی در ادامه میگوید: مهماندارن
اولین پاسخ دهندگان به مسافران هستند و اعتقاد دارم که ظاهر افراد هیچ ربطی
به این مسئله ندارد ." جف فر" خاطر نشان کرد از سال 1960 تا 1970 صرف نظر
از جنسیت و ظاهر مهانداران برای انتحاب کارکنان خود بسیار تحت فشار بوده و
انتخاب کارکنان را بر اساس توانایی و قابلیت افراد انجام داده است.